English English flag

Høy kundelojalitet

Kilden Kjøpesenter i Stavanger ligger i Hillevåg – en bydel i sterk vekst.

Høsten 2007 gjenåpnet senteret etter en omfattende utbygging og rehabilitering. Kilden fremstod da som et nytt og enda mer moderne senter – med 60 butikker, 18.000 kvadratmeter handelsareal og 350 P-plasser. Årlige kundeundersøkelser viser at kundelojaliteten er høy. Hele 87% vil anbefale senteret til andre og de fleste kundene oppgir å oppholde seg her opptil en time når de først stikker innom. De er også innom flere butikker per besøk enn det som er gjennomsnittet på et Sektor-senter. 

Kundeundersøkelsen våren 2010 viser at:

  • 92% er fornøyd med renholdet i fellesarealene
  • 84% vil anbefale senteret til andre
  • 80% er fornøyd med butikkutvalget i senteret
  • Hele 47 % av våre spurte kunder oppgir at de handler oftest på Kilden, noe som sier oss at vi har svært lojale kunder

 

 

 

Last ned utleieprospekt